[Contoh Kasus] Merubah Masalah menjadi Peluang Bisnis

Pada minggu ke-3 pengajaran di T100, Bapak Antonius Tanan memberikan sebuah contoh kasus yang menarik untuk merubah masalah menjadi sebuah peluang. Sebuah contoh kasus Pak Joko yang ingin memenangkan persaingan  stand makanannya di sebuah foodcourt. Dalam kasus Pak Joko ini memanglah tepat menggunakan rumus ABBA, yang dijabarkan sebagai "Amati","Bertanya","Berdiskusi" dan "Analisa". Dari kasus ini, kita menjadi tahu bagaimana cara mengamati yang baik. Amati harus menggunakan 5 panca indera. Lihat apa yang kurang menarik, cium aroma yang lebih mendatangkan pelanggan, rasakan makanan yang kurang enak, dengar pendapat yang terucap oleh pelanggan dan raba kebersihan dari tempat sajiannya. Dari hasil pengamatan tersebut akan muncul banyak hal yang perlu diperbaiki dan ditambah, bahkan muncul peluang baru yang tanpa disengaja didapat setelah mendengar pelanggan yang mengeluh.
Setelah rumus "Amati" masih ada "Bertanya", "Berdiskusi" dan "Analisa". Ingin tahu selanjutnya, silahkan disimak lebih detail video dibawah ini dan ikuti terus materi kuliah T100 di www.ciputra-uceo.com